경기도 고양시 수도요금 할인 신청｜몰라서 못 받은 감면 혜택, 오늘은 챙기세요!
매달 나가는 수도요금, 별 거 아닌 것 같아도 한 달 두 달 쌓이면 큰 돈이죠!
경기도 수도요금 감면 자격이 되는데도 몰라서 그대로 납부하시는 분들, 꽤 많습니다. 경기도 고양시 주민이라면 온라인으로 몇 분 안에 수도세 할인 신청이 가능합니다. 번거로운 방문 없이 클릭 몇 번이면 끝나는 절차, 이번 기회에 꼭 혜택 챙겨보세요. 작은 절약이 모여 생활이 달라집니다!😊
1. 경기도 고양시 수도요금 할인 신청방법 (온라인)
1. 고양시 상하수도사업소 공식 홈페이지 접속 > 수도민원 (감면신청) > 상하수도 민원(감면) 신청을 누릅니다.
2. 휴대폰 본인 인증을 진행합니다.
3. 본인에게 해당되는 감면 유형을 선택한 후, '신청하기'를 클릭합니다.
4. 개인정보 및 행정정보 공동이용 동의 후, 신청서 양식을 작성합니다. (*필수입력 항목은 반드시 입력해주세요)
5. 감면 유형에 따라 필요한 증빙서류를 스캔하여 첨부 > 서류 제출을 완료 > 접수 완료 메시지를 확인합니다.
2. 감면 대상 및 제출 서류
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| 감면 대상 | 제출 서류 |
| 기초생활수급자 | 수급자 증명서, 수도요금 고지서 |
| 국가유공자 | 국가유공자증, 수도요금 고지서 |
| 한부모가정 | 한부모가정 증명서, 수도요금 고지서 |
| 다문화가정 | 가족관계증명서, 외국인등록증 또는 주민등록등본, 수도요금 고지서 |
| 다자녀가정 (만 18세 미만 자녀 3명 이상) | 가족관계증명서, 수도요금 고지서 |
✔️ 아파트 등 공동주택 거주자는 수도요금 고지서 대신 수용가번호로 신청이 가능합니다.
📞 문의처
- 덕양구: 031-8075-4443
- 일산동·서구: 031-8075-4464
3. 경기도 고양시 수도요금 할인 신청 유의사항
✔️ 반드시 주소지 기준 ‘세대주 명의’로 신청해야 합니다.
상하수도요금 감면 신청은 ‘수도요금 고지서에 기재된 세대주’만 신청할 수 있습니다. 간혹 자녀나 배우자, 혹은 실제 거주자는 본인이지만 고지서 명의가 다른 경우 신청이 반려되기도 합니다. 신청 전 반드시 고지서에 기재된 세대주 명의와 신청자의 정보가 일치하는지 확인해 주세요.
✔️ 감면 대상이 중복될 경우, 가장 유리한 하나만 적용됩니다.
기초생활수급자이면서 다자녀가정인 경우처럼 복수의 감면 대상에 해당될 수 있지만, 수도요금 감면은 중복 적용이 불가합니다. 이럴 경우 자동으로 더 큰 혜택이 적용되며, 사용자가 선택하거나 병행 신청은 불가능합니다. 따라서 본인의 자격 조건 중 어떤 것이 더 유리한지 미리 확인해 두는 것이 좋습니다.
✔️ 이사할 경우 ‘변경 신고’ 및 ‘재접수’가 필수입니다.
고양시 내에서도 주소가 변경되면 이전 주소 기준의 감면은 자동으로 해제됩니다. 이사 후 새 주소지에서 다시 감면 신청을 하지 않으면 혜택을 받을 수 없습니다. 간혹 이전에 신청한 기록이 있다고 방심했다가 혜택이 중단되는 경우가 있으므로, 반드시 이사 후에는 재접수를 해야 합니다.
✔️ 일부 유형은 1회 신청 시 자동 갱신되지만, 연 1회 이상 자격 확인이 필요합니다.
기초생활수급자처럼 자격이 유지되는 경우에는 매년 자동 갱신되는 제도가 있지만, 제도 변경이나 조건 변동이 있을 경우 담당 부서에서 자격을 다시 검토할 수 있습니다. 고양시청 또는 상하수도사업소에서 발송되는 안내문이나 알림을 무시하지 말고, 연 1회 이상 자격 상태를 체크하는 것이 좋습니다.
✔️ 서류 누락 또는 유효기간 경과로 인한 반려가 잦습니다.
가족관계증명서, 외국인등록증, 복지대상자 증명서 등은 발급일 기준 3개월 이내의 원본만 인정되는 경우가 많습니다. 특히 스캔본이나 사진 파일을 제출할 경우 해상도가 낮거나 정보가 잘린 경우 반려되니, 파일 제출 전 반드시 가독성을 확인해주세요.
✔️ 온라인 신청 후 ‘접수 완료’ 확인은 필수입니다.
온라인으로 신청한 경우에도, ‘접수 완료’ 문구나 접수 번호가 부여되었는지 꼭 확인하셔야 합니다. 간혹 시스템 오류나 본인 확인 실패로 인해 신청이 정상적으로 완료되지 않는 경우가 발생하며, 이러한 경우엔 경기도 수도요금 감면이 적용되지 않습니다. 접수 후에는 마이페이지나 전화 문의를 통해 처리 상태를 꼭 확인하시기 바랍니다.
4. 고양시 수도요금 감면 신청 관련 자주 묻는 질문 TOP 5
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❓경기도 고양시 수도요금 감면 신청은 세대주만 할 수 있나요?
반드시 세대주 명의로 신청해야 합니다. 고양시 수도요금 고지서에 기재된 세대주의 정보와 신청인의 정보가 일치해야 하며, 실거주자가 따로 있더라도 고지서 명의자가 신청하지 않으면 감면 승인이 불가합니다. 특히 부모님 명의의 집에 자녀가 거주하는 경우, 부모님이 직접 신청하거나 위임을 받아야 합니다.
❓감면 대상 조건이 2가지 이상 해당되면 중복 적용되나요?
경기도 수도세 감면은 중복 적용되지 않습니다. 예를 들어 기초생활수급자이면서 다자녀 가정인 경우, 두 가지 감면 조건 모두 해당되더라도 가장 유리한 조건 하나만 적용됩니다. 시스템상 자동으로 가장 큰 혜택이 적용되지만, 정확한 조건을 파악하고 신청하시는 것이 유리합니다.
❓경기도 고양시 수도요금 감면 신청 후 혜택은 언제부터 적용되나요?
승인 완료 후 약 1~2개월 뒤부터 적용됩니다.
신청 즉시 적용되는 것이 아니라, 서류 확인과 승인 과정이 끝난 뒤부터 혜택이 적용됩니다. 상황에 따라 소급 적용도 가능하지만, 보장되는 것은 아니므로 미리 신청하는 것이 중요합니다. 첫 고지서 감면 적용 시기는 마이페이지나 문자로 확인 가능합니다.
❓가족관계증명서와 주민등록등본은 꼭 제출해야 하나요?
감면 대상 유형에 따라 다릅니다. 예를 들어 다문화가정은 가족 구성 확인이 필요하기 때문에 가족관계증명서 및 주민등록등본 모두 요구되는 경우가 많습니다. 반면 기초생활수급자나 장애인과 같은 유형은 행정정보 공동이용 동의만으로 서류 제출 없이도 신청이 가능할 수 있습니다. 하지만 서류 누락 시 반려될 수 있으니, 고양시 홈페이지에 기재된 서류 항목을 꼼꼼히 확인해 주세요.
❓온라인으로 신청했는데 접수 확인은 어떻게 하나요?
고양시 상하수도사업소 홈페이지 ‘마이페이지’에서 확인 가능합니다. 온라인 신청 후 ‘접수 완료’ 문구가 떠야 정식 접수가 완료된 것입니다. 또한 며칠 내로 담당 부서에서 서류 검토 후 승인 여부를 확인해주므로, 필요 시 전화로 확인하는 것도 좋습니다. 경기도 수도세 할인 신청 접수번호를 반드시 메모해두시길 추천드립니다.
생각보다 많은 분들이 받을 수 있는 혜택을 모르고 지나치곤 합니다. 경기도 수도요금 할인 제도 역시 알고 있는 사람만 누리는 기회인데요. 복잡할 것 같지만, 몇 가지 서류만 준비하면 온라인으로도 쉽게 신청할 수 있답니다.
가벼운 시작이 한 달 생활비를 바꾸는 계기가 될 수 있으니, 지금 바로 챙겨보시길 바랄게요!
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